O serviço de transporte de passageiros flexível (TPF) é um serviço que tem como objetivo complementar a rede do serviço público de transporte de passageiros e suprir a menor oferta nas ligações das freguesias a nascente do território de Torres Vedras. Assim, e considerando as caraterísticas dos territórios, para a primeira fase deste projeto piloto foram selecionadas a União das Freguesias de Campelos e Outeiro da Cabeça e a União das Freguesias de Maxial e Monte Redondo.

Este serviço, permitirá efetuar a ligação entre as várias localidades destas freguesias para as respetivas sedes de freguesia e os diversos serviços públicos existentes, e ainda para a Unidade de Saúde do Ramalhal. Os passageiros podem deslocar-se aos serviços existentes e/ou fazer transbordo para o serviço regular existente, e que permite o posterior acesso à Cidade de Torres Vedras.

O passageiro deve efetuar previamente a reserva da sua viagem até ao dia útil anterior. Na reserva da viagem, é identificada a data, paragem de origem e destino e motivo daquela viagem. Na primeira reserva será criada a ficha do passageiro que será utilizada para futuras reservas. Se não existirem reservas a viagem não se realizará.

Neste serviço os trajetos são otimizados consoante as reservas, de forma a que o horário de chegada ao destino e o do regresso sejam garantidos. Os horários das restantes paragens são ajustados e comunicados na confirmação da viagem no dia anterior, por SMS.

Este serviço, sendo inovador e diferenciado no território de Torres Vedras e no Oeste, será também dinâmico com vista a ir ao encontro das necessidades que forem sendo identificadas pelos utilizadores. Ou seja, a procura por este serviço poderá nesta primeira fase, originar ajustes aos horários pré-definidos com vista a melhor ir ao encontro das necessidades dos utilizadores.

Perguntas frequentes

Qual o horário de agendamento para o serviço de transporte de passageiros flexível (TPF)?

O agendamento deve ser feito através do número 261 310 445, de segunda a sexta-feira entre as 9h00 e 16h00, e no limite, até às 12h00 do dia útil anterior à data pretendida para o serviço.

Quando é que o pedido efetuado é confirmado?

A confirmação será efetuada via SMS no dia útil anterior à viagem.

É possível agendar mais do que uma viagem numa única chamada?

Sim, é possível efetuar o agendamento para o transporte a pedido para diversas viagens necessárias, devendo comparecer na paragem à hora marcada. A confirmação a cada uma das viagens será efetuada no dia útil anterior.

Qual o valor dos bilhetes no transporte a pedido?

Este serviço é gratuito para detentores dos passes M-Oeste ou M-Lx, sendo condição para usufruir do mesmo ser titular de Passe M Oeste ou M-Lx, devendo exibir o respetivo passe válido no ato do embarque.

Onde deve ser efetuado o embarque?

O embarque é efetuado nas atuais paragens do serviço público de transporte de passageiros existente.

Caso não tenha feito reserva, posso aceder ao serviço?

Excecionalmente, caso haja disponibilidade do veículo poderá utilizar o serviço sendo portador do passe M-Oeste ou M-Lx

O serviço de transporte de passageiros flexível pode ser solicitado para qualquer local?

O serviço de transporte de passageiros flexível apenas pode ser solicitado para fazer a ligação de uma paragem da localidade e as sedes ou ex-sedes de freguesia das atuais União das Freguesias de Campelos e Outeiro da Cabeça e União das Freguesias de Maxial e Monte Redondo, assim como para a Unidade de Saúde do Ramalhal, sendo os horários de chegada ao destino e de regresso fixos e os percursos determinados em função das reservas dos utilizadores.

Como cancelar uma reserva?

As reservas poderão ser canceladas telefonicamente através do número 261 310 445 até às 12h00 do dia útil anterior, à data pretendida para a viagem.

Em caso de não comparência a uma viagem?

Nas situações de não comparência, o utilizador será sinalizado, podendo ser bloqueado com a repetição de não comparências.

Horário

União das Freguesias de Campelos e Outeiro da Cabeça